Observabilité multitenant
Faites passer votre MSP au niveau supérieur avec un portail de données multi-locataires en temps réel
Normalisez vos données
dans une vue unifiée
Les NOC et les SOC utilisent généralement plusieurs systèmes pour surveiller et analyser toute leur base installée. Avoir différents éléments pour différents clients rend difficile la génération de vues d’ensemble et d’analyses sur l’état actuel.
Viewtinet, grâce à son produit Viewtilog, peut intégrer tous les actifs de données dans une vue unifiée. Il peut intégrer des données directement depuis les sources (Syslog des pare-feux, SNMP des commutateurs, APIs, CDRs, etc.), et aussi à partir d’outils ayant déjà agrégé les données (comme les SIEM, NPM, etc.) ou même des bases de données existantes.
En une seule instance,
plusieurs tenants
Installez une seule instance de Viewtisight et permettez à chaque locataire de visualiser uniquement ses propres données. Vous pouvez ensuite donner à chaque locataire un accès à un portail de données multi-locataires en direct. Cela offre aux clients finaux un tableau de bord interactif en temps réel qui met en valeur les services fournis et réduit le taux de résiliation.
En fait, les capacités multi-locataires de Viewtinet sont uniques : grâce à son architecture, chaque locataire peut avoir des rôles et utilisateurs différents. Vous pouvez même donner des autorisations pour créer de nouveaux tableaux de bord, ou limiter l’accès à la visualisation uniquement.
Rapports
multitenant automatisés,
Certaines organisations ne sont pas à l’aise pour fournir un portail en direct à leurs clients finaux. Pourtant, elles souhaitent fournir des indicateurs et des analyses sur les services actuels. Par conséquent, elles investissent beaucoup de ressources pour créer des rapports manuels hebdomadaires ou mensuels.
Viewtisight peut générer des rapports automatiques, entièrement personnalisés, pour fournir à chaque client de l’observabilité sur ses données. Configurez l’apparence pour correspondre à l’identité visuelle de votre entreprise.
Intégrez-le dans votre portail existant
portail multi-locataires avec iFrames
Si vous utilisez déjà un portail client, vous pouvez y intégrer les rapports et tableaux de bord Viewtinet. Que ce soit pour des portails personnalisés ou des portails SaaS comme Salesforce, Viewtinet s’intègre via des iFrames.
Viewtinet prend également en charge les intégrations nécessaires pour proposer une authentification unique (SSO). En somme, c’est le complément idéal pour enrichir votre portail avec des informations utiles et de l’observabilité.
Tableaux de bord multi-locataires
produits et licences requis,
Viewtinet propose un modèle de licence simple. En général, Viewtinet propose une licence perpétuelle avec un contrat de support annuel renouvelable. Toutefois, si vous préférez un abonnement mensuel, cela est également possible.
Comme pour tout projet de Viewtinet, une licence Viewtisight est requise. De plus, Viewtilog est nécessaire pour ingérer, transformer et charger les données de logs utilisées dans le portail multi-locataire. Viewtilog dépend du nombre de sources de données et du volume quotidien de données ingérées.
Contrairement à d’autres produits du marché, les fonctionnalités multi-locataires sont gratuites et incluses dans la licence Viewtisight.
Déploiement du portail multi-locataires
physique, cloud privé et cloud public
Viewtinet travaille avec des revendeurs à valeur ajoutée pour fournir des projets clés en main à ses clients. En effet, Viewtinet peut être déployé dans un cloud privé, un cloud public, ou sur des appliances Viewtinet dédiées.
Les appliances Viewtinet sont spécialement conçues pour gérer un grand volume de logs. Le stockage est configurable pour offrir la durée de rétention souhaitée. De plus, des configurations à haute disponibilité sont prises en charge à différents niveaux.
