Observabilité de Microsoft Teams
Surveillez et analysez MS Teams avec des analyses en temps réel et historiques
Observabilité de Microsoft Teams
défis
Microsoft Teams est l’outil de collaboration le plus utilisé. Cependant, les responsables informatiques peuvent manquer de visibilité sur l’utilisation de la plateforme, ce qui complique l’identification des problèmes et de leurs causes. Aujourd’hui, alors que de nombreuses entreprises passent de la simple supervision à l’observabilité, Microsoft Teams devient une source de données essentielle pour comprendre le comportement du réseau.
Extraire des données de Microsoft Teams et les intégrer à des outils ou plateformes d’analyse demande une expertise technique avancée. L’analyse approfondie nécessite non seulement des outils spécialisés, mais aussi des compétences que toutes les organisations ne possèdent pas. Des data scientists ou des analystes expérimentés en visualisation et en traitement de données peuvent être nécessaires.
Teams offre quelques fonctionnalités analytiques intégrées limitées. Les organisations doivent souvent créer leurs propres tableaux de bord personnalisés, ce qui demande du temps et des ressources. De plus, Teams génère une quantité massive de données, ce qui rend leur gestion et leur analyse difficile, en particulier pour les structures ayant peu de moyens.
Viewtinet propose une intégration prête à l’emploi avec Microsoft Teams. Viewtisight offre une analytique avancée avec des vues en temps réel et historiques.
Microsoft Teams
Intégration API
Grâce au smart data broker, Viewtilog s’intègre à l’API de Microsoft. Il peut intégrer, stocker et analyser toutes les données liées à l’utilisation de Microsoft Teams :
- Détails des appels
- Qualité des appels
- Utilisation des applications
- Appareils
- Licences
- Etc.
En complément, les informations et rapports de Microsoft Teams peuvent être corrélés avec d’autres sources de données. Viewtinet est capable d’ingérer et d’analyser toutes les différentes sources de données de votre réseau.
Analysez les appels MS-Teams
avec exploration approfondie et tableaux de bord dynamiques,
Visualisez toutes les métriques disponibles de Microsoft Teams dans Viewtinet. Vous bénéficiez non seulement des tableaux de bord prêts à l’emploi, mais vous pouvez également en créer de nouveaux, personnalisés, en quelques clics. De plus, vous pouvez enrichir les données avec vos départements et agences.
Obtenez une vue d’ensemble de l’utilisation de MS Teams. Analysez les différents réseaux. Comparez les différents appareils.
Identifiez les pires appels. Explorez les détails pour en trouver la cause racine. Suivez les échecs de session. Soyez le premier informé des anomalies. Configurez des alarmes.
Les tableaux de bord prêts à l’emploi fournissent des données utiles telles que le RTT, la perte de paquets, la gigue, le MOS, etc.
MS Teams
Surveillance des employés
Microsoft Teams fournit un ensemble riche d’indicateurs clés (KPI) liés à l’activité des utilisateurs. Viewtinet propose des tableaux de bord spécifiques à cet effet. Vous pouvez enrichir les données en personnalisant ces tableaux de bord par département ou par agence. Parmi les graphiques les plus courants figurent ceux affichant:
- les utilisateurs avec le plus de réunions assistées
- les utilisateurs avec le plus de réunions organisées
- les utilisateurs avec le plus de réunions reçues
- les utilisateurs avec le plus de messages de chat privés
- les utilisateurs avec le plus de messages publiés
- les utilisateurs avec le plus de réponses
- les utilisateurs avec la plus longue durée d’audio
- les utilisateurs avec la plus longue durée de vidéo
- les utilisateurs avec la plus longue partage d’écran
De plus, Viewtinet est entièrement multi-tenant. Vous pouvez fournir le même tableau de bord à différents départements ou clients.
Microsoft Office
Autres intégrations
Viewtinet est une solution d’observabilité unifiée capable de se connecter à l’API Microsoft pour récupérer des milliers d’indicateurs clés de performance (KPI). Cela inclut l’utilisation des différentes applications de la suite Microsoft 365:
- Azure Active Directory
- Exchange
- Sharepoint
- Etc.
De nombreuses entreprises utilisent Viewtinet pour corréler les informations provenant de différents systèmes afin de mesurer la productivité.
Observabilité de Microsoft Teams
Produits et licences requis
Viewtinet propose un modèle de licence simple. En général, Viewtinet propose une licence perpétuelle accompagnée d’un contrat de support annuel renouvelable. Cependant, si vous préférez un abonnement mensuel, cette option est également disponible.
Comme pour tout projet de Viewtinet, la licence Viewtisight est requise. En outre, Viewtilog est également nécessaire pour ingérer, transformer et charger les données de Microsoft Teams. La licence Viewtilog dépend du nombre de sources de données et du volume de données ingérées quotidiennement.
Déploiement de Microsoft Teams:
physique, cloud privé et cloud public
Viewtinet collabore avec des revendeurs à valeur ajoutée et des fournisseurs de services managés (MSP) pour fournir des projets clé en main à ses clients. En effet, Viewtinet peut être déployé dans le cloud privé, le cloud public, ainsi que sur des appliances dédiées de Viewtinet.
Les appliances Viewtinet sont spécialement conçues pour gérer un grand volume de logs. Le stockage est configurable afin de garantir la durée de rétention souhaitée. De plus, des configurations en haute disponibilité sont prises en charge à différents niveaux.
